مستشفى غازي عنتاب للرعاية الصحية الخاصة ش.م.ع.
(مستشفى جامعة سانكو)
إعلان توضيحي حول حماية البيانات الشخصية ومعالجتها

إخطار بمعالجة / حماية البيانات الشخصية

نحن في مستشفى غازي عنتاب للرعاية الصحية الخاصة ش.م.ع. (مستشفى جامعة سانكو للتطبيق والبحث)، نولي أهمية كبيرة لأمان وسرية وحماية جميع بياناتك الشخصية. من خلال هذا الوعي، نحن نهتم بشكل كبير بمعالجة جميع بياناتك الشخصية بأفضل طريقة ممكنة وبعناية فائقة لضمان الحفاظ عليها. ونحن، وفقاً لهذه المسؤولية، نعمل كمسؤولين قانونيين بموجب قانون العقوبات التركي وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ولائحة حماية البيانات الشخصية والخصوصية الصحية وغيرها من التشريعات ذات الصلة، على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح أدناه.

أغراض جمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع بياناتك الشخصية من مختلف المصادر مثل مراكز الاتصال، الإنترنت، التطبيقات المحمولة، الأماكن الفعلية والقنوات المماثلة بشكل شفهي أو كتابي أو بصري أو إلكتروني بهدف تقديم خدمات عالية الجودة للمرضى وأقاربهم. وفي هذا السياق، فإن البيانات الشخصية التي تم جمعها تتضمن بشكل رئيسي بيانات الهوية العامة والخاصة، بما في ذلك بيانات الصحة الشخصية التي تم الحصول عليها لتنفيذ جميع خدمات التشخيص الطبي والفحص والعلاج والرعاية، بالإضافة إلى مجموعة من البيانات الأخرى كما هو موضح أدناه؛

• اسمك، اسم عائلتك،
• رقم الهوية الوطنية،
• في حالة عدم كونك مواطنًا تركيًا، رقم جواز السفر الخاص بك أو رقم الهوية المؤقت، مكان وتاريخ ميلادك، حالتك الزواجية، معلوماتك الجنسية ونسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة التي قدمتها،
• عنوانك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني وغيرها من بيانات الاتصال الخاصة بك،
• بيانات مالية مثل رقم حسابك المصرفي، رقم IBAN وغيرها،
• سجلات المكالمات الصوتية إذا تواصلت مع مركز الاتصال لدينا،
• قصتك الطبية وتعليقاتك وتعليقاتك التي تم تقديمها لتقييم خدماتنا،
• نتائج الفحوصات المخبرية والتصويرية وغيرها من البيانات الطبية التي قدمتها لتتبعها في ملفك،
• التسجيلات الصوتية والبصرية لكاميرات الدوائر المغلقة التي تم التقاطها أثناء زيارتك للمستشفى،
• بيانات التخطيط والتمويل لخدمات الصحة من جهات التأمين الاجتماعي،
• بيانات التأمين الصحي الخاص والتأمين الصحي الإضافي الخاص بك،
• لوحة السيارة إذا استفدت من خدمة وقوف السيارات أو خدمة السائق الخاصة بنا،
• معلومات الموقع والملاحة وعنوان IP ومعلومات المتصفح والوثائق الطبية والاستبيانات ومعلومات النماذج التي تقدمها بموافقتك الخاصة،
• نماذج طلب العمل الخاصة بك،

أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية وبياناتك الشخصية الخاصة للأغراض التالية كما هو موضح أدناه.

• تقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية الصحية،
• حماية الصحة العامة، والطب الوقائي،
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية،
• مشاركة المعلومات المطلوبة بموجب التحقيق في الأهلية مع الضمان الاجتماعي وشركات التأمين الخاصة والمؤسسات الأخرى،
• تمويل خدمات الرعاية الصحية، وتكاليف الفحص والتشخيص والعلاج، عن طريق الإدارة المالية للخدمات الصحية،
• إخطارك بموعد موعدك من خلال مراكز الاتصال والقنوات الرقمية،
• التحقق من هويتك من قبل خدمة العملاء والمحترفين الصحيين وأقسام الاتصال،
• تخطيط وإدارة العمل الداخلي للمستشفى من قبل إدارة المستشفى،
• تحليل الخدمات الصحية لتحسين الخدمات الصحية من قبل أقسام الجودة وتجربة المريض ونظم المعلومات،
• تنفيذ الأنشطة التعليمية والتدريبية للمستشفى والشركات التابعة له (الجامعة سانكو ... الخ) التي يتم الاتفاق معها،
• تقديم التدريب لموظفينا من قبل قسم الموارد البشرية والجودة،
• مراقبة ومنع السوء استخدام والإجراءات غير المصرح بها من قبل أقسام الرقابة ونظم المعلومات،
• إدارة المخاطر وتحسين الجودة من قبل أقسام الجودة وتجربة المريض ونظم المعلومات،
• إصدار الفواتير من قبل الخدمة العملاء والمالية والتسويق للخدمات الصحية،
• التحقق من علاقتك بالمؤسسات التي عقدت معها الاتفاقيات من قبل أقسام الخدمة العملاء والمالية والتسويق،
• الرد على جميع أنواع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بخدماتنا الصحية من قبل أقسام تجربة المريض وحقوق المرضى ومراكز الاتصال،
• تأمين كافة التدابير الفنية والإدارية اللازمة لأمان بيانات مستشفانا وتطبيقاته،
• المشاركة في الحملات الترويجية وتقديم معلومات الحملة وتصميم وتوصيل المحتوى الخاص بالمواقع الإلكترونية والمحمولة من قبل أقسام التسويق الشركاتي ووسائل الإعلام والاتصال ومراكز الاتصال،
• قياس وتعزيز وبحث رضا المريض من قبل أقسام تجربة المريض وحقوق المرضى،

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وبياناتك الشخصية الخاصة بدقة وبالتزامن مع أحكام القوانين في الأرشيفات الورقية والإلكترونية داخل مستشفى سانكو ومقدمي الخدمات الخارجية بما يتماشى مع اللوائح المعمول بها.

نقل البيانات الشخصية

تحت إطار قوانين الصحة العامة رقم 3359، والقرار القانوني الرقم 663، وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، وقوانين الضمان الاجتماعي، ولوائح الطب التنفيذية، وتعليمات المستشفيات الخاصة، وتعليمات حماية البيانات الصحية، والاتفاقيات الخاصة بشراء الخدمات الصحية المعادية، وتعليمات وزارة الصحة والوكالات الحكومية الأخرى، وبالتوافق مع أحكام القوانين والتشريعات ذات الصلة، والمعايير الوطنية والدولية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية والخصوصية، ولأغراض الموضوع المذكور أعلاه؛

• وزارة الصحة، ووحداتها الفرعية، وهيئات التصرف الميداني، ومراكز الطب الأسرية،
• شركات التأمين الخاصة (الصحية والتقاعدية والحياة وغيرها)،
• شركات التأمين الصحي التكميلي،
• اتحاد الصيادلة في تركيا،
• الضمان الاجتماعي،
• القوات الأمنية (مديرية الأمن العام ... الخ)
• الديوان العام للسكان،
• السلطات القضائية،
• المختبرات، ومراكز الطب، وسيارات الإسعاف، والأجهزة الطبية، والمؤسسات الصحية في الداخل والخارج التي نتعاون معها للتشخيص والعلاج الطبي،
• المنشأة التي تم إحالة المريض إليها أو التي قام بها المريض بنفسه،
• ممثلي القانون الذين منحتم لهم الصلاحيات،
• أطباؤك ومستشاروك الضريبيون والمراجعين بما في ذلك المستشارون الثالثون الذين نستشيرهم،
• الجهات التنظيمية والرقابية والسلطات الحكومية،
• الأنظمة داخلياً و/أو خارجياً و/أو المؤسسات التابعة لشركة SANKO HOLDING A.Ş التي تعمل فيها المستشفى، و
• المؤسسة التي تعمل معها (جهود العمل)،
• مزودي الخدمات ومزودي الخدمات الإضافية ومزودي خدمات الأرشيف وشركاء العمل مع المستشفى (للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك الحصول على المعلومات من خلال تقديم طلب رسمي إلى المستشفى).

طرق جمع البيانات الشخصية والأسباب القانونية

تُجمع بياناتك الشخصية وبياناتك الشخصية الخاصة بك في جميع الأشكال الشفوية والمكتوبة والبصرية والإلكترونية بهدف تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بمستشفى Sanko وفقًا لإطار عمل النشاط المتعلق بمستشفى Sanko والالتزامات القانونية والتعاقدية التابعة لها. السبب القانوني لجمع بياناتك الشخصية هو؛

• قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698،

(الفقرة 3 من المادة 6 من القانون "يمكن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية فقط من قبل الأشخاص الذين تحملهم مسؤولية السرية من قبل الأشخاص المعنيين أو الهيئات والمنظمات المخولة بغرض حفظ الصحة العامة والطب الوقائي وتنفيذ الخدمات الطبية للتشخيص والعلاج والرعاية الصحية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية وتمويلها. من دون الحاجة إلى الحصول على موافقة الشخص المعني.")

التقاط ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة وفقًا للقانون رقم 6698 من قبل أفراد مسؤولين عن السرية والهيئات والمؤسسات المعتمدة في إطار الأهداف المذكورة أعلاه.

يمكنك أيضًا طلب إخطار مركزنا البيانات الشخصية، عند الطلب، ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُجمع وتُعالج أم لا؛ وكذلك معرفة الأغراض التي يتم جمع ومعالجة بياناتك الشخصية لها وما إذا كانت تُنقل إلى داخل تركيا أو خارجها. يمكنك تقديم طلب مكتوب من خلال الطرق الموضحة في نص قانون الحماية البيانات الشخصية رقم 6698.

للمزيد من المعلومات حول حماية البيانات الشخصية، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا من خلال القنوات المتاحة.

بارك الله فيك.